Правила жизни и бизнеса
Часть 15 из 44 Информация о книге
* * * Прогресс приводит к устареванию всего — физическому, моральному — и даже к исчезновению компаний, бизнесов, отраслей... Так было, так есть и так будет. Учитывайте это, когда будете начинать новый бизнес или устраиваться на работу (вот на профессионального водителя уже точно не надо идти учиться — прогресс беспилотных такси меня поражает). Изучите список исчезающих профессий — вдруг вы в зоне риска? Кстати, были и будут исчезнувшие страны. * * * Говорят, что сегодня темпы прогресса (значимых изобретений) замедлились, откатились до уровня средних веков. Соглашусь — на смартфонах это особенно заметно. Для нас это должно быть хорошей новостью — можно поднажать в знаниях, догнать науку. Но большинству это лениво. * * * Противоположность прогрессу — регресс. Или вы двигаетесь вперед — или «ой, всё». Прогрессивный человек — это звучит гордо. Регрессивный человек — вообще не звучит. 20. Пунктуальность Опаздывать (приходить/звонить позже, срывать сроки, не соблюдать дедлайны) нехорошо, невежливо, некультурно... Поэтому не опаздываем. * * * Выражение «точность — вежливость королей» все понимают не так или так, как надо им. Руководители, опаздывая, считают: мы же не короли, мы как народ... Народ думает: ну, мы же не царские особы. Похоже, пунктуальным был только Людовик. * * * Считается, что жители некоторых страны пунктуальны, некоторых — нет. Я слышал поговорку «немцы приходят минута в минуту, а русские — день в день». Но я бы скидку на национальность в этом вопросе (как и в других) делать не стал. * * * Мегаполисы тормозят, да. Я как-то услышал фразу: «В Москве опоздание на 30 минут считается приходом вовремя». Плохое оправдание. Просто планируй свой день лучше, выходи заранее и делай запас времени. Лучше прийти на 10 минут раньше, чем на минуту позже. Я ни разу не видел, чтобы кто-то страдал от того, что пришел раньше. А наоборот — видел. * * * Я люблю пунктуальность и пунктуальных. Самый простой способ понравиться мне (да и многим другим) — прийти на встречу вовремя. Опоздавший на встречу или собеседование не будет работать со мной или у меня. Но я готов простить опоздание, когда случился реальный форс-мажор или если у вас есть красивое объяснение причины. * * * Не опаздывать можно. Нужно, повторюсь, заложить резерв времени. Можно собраться заранее (например, с вечера проверить и повесить на плечики костюм и почистить обувь). Планируя, нужно быть пессимистом (например, заложить дополнительное время на дорогу) и одновременно реалистом (не планировать десять встреч на один день). Можно, наконец, использовать старый трюк: перевести стрелки часов на 5–10 минут вперед... * * * Рано или поздно опаздывают все. Сделать это нужно как можно позднее и повторять как можно реже. Я помню все свои опоздания. Самое фееричное случилось в Алматы: организаторы назначили семинар на девять, не предупредив меня (обычно семинар начинается в десять). Я спокойно, в джинсах и майке, выхожу к девяти на завтрак и прохожу мимо полного зала (200 участников) — все уже на местах и ждут моего выхода. Фиаско. Завтрак — отбой, переоделся в костюм за 10 минут и в 9:15 уже выступал. Стыдно до сих пор. * * * Хотите проверить/подстегнуть пунктуальность — назначайте встречу на некруглое время: например, на 13:57, а не 14:00 или на 16:02 — а не 16:00. Трюк старый (мой босс делал так еще в конце прошлого века), но работает. * * * Удивляйте. Делайте все минута в минуту. Встреча в 13:30? Придите в 13:30. Пообещали, что пришлете письмо до конца рабочего времени, — шлите до 18:00. «Я сделаю это сегодня» или «будет сделано сегодня» — я понимаю это буквально: вы все сделаете до конца суток. Край — в 23:59. * * * Монетизируйте опоздания. Я делаю так: опоздал на 10 минут — спрошу, сколько стоят 10 минут моего собеседника/собеседников, открою кошелек и заплачу эту сумму. Если я опоздал на встречу в ресторан — я плачу за всех. Очень дисциплинирует. Делай как я. Кстати, лайфхак при встречах с бизнес-леди. Феминизм порой создает спорный момент — кто платит за ланч/кофе. Мужчина платит — меня так воспитали. Чтобы не спорить, я опаздываю специально — опоздавший платит. * * * Ждать ли тех, кто опоздает на встречу с вами? Да — если эта встреча очень нужна вам. И нет — если эта встреча нужна тому, кто опаздывает. Прощая опоздания, вы поощряете их. * * * Опаздываете? Предупреждайте сразу же и держите в курсе. Пообещайте, что вы все компенсируете. Опоздали и вас дождались? Искренне скажите: «Простите, пожалуйста, виноват», и все — переходите к делам. Только не забудьте компенсировать опоздание деньгами (см. выше). Опоздание — зло. Зло должно быть наказано хотя бы материально. 21. Роскошь